Polรญtica de privacidad
En QOSMO PERU IMPORT S.A.Cย respetamos la privacidad de nuestros clientes y protegemos la informaciรณn personal conforme a lo dispuesto en la Ley N.ยฐ 29733 โ Ley de Protecciรณn de Datos Personales y su Reglamento.
QOSMO PERU IMPORT S.A.C. garantiza la seguridad y confiabilidad de sus datos personales. Aplicamos medidas tรฉcnicas y legales necesarias para evitar cualquier manipulaciรณn indebida, filtraciรณn o pรฉrdida accidental, destrucciรณn o acceso no autorizado de terceros. Su informaciรณn no serรก vendida, transferida ni compartida y sรณlo bajo autorizaciรณn del cliente esta serรก utilizada para fines comunicacionales y publicitarios.
Para realizar la compra de productos en nuestra pรกgina web, serรก necesario registrase como usuario y completar un formulario de datos personales.
El titular del dato personal o su representante podrรก presentar la solicitud en ejercicio de sus derechos reconocidos en la ley 29733 escribiendo al correoย qosmoperu@gmail.com
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1. Responsable del Tratamiento de Datos
La informaciรณn proporcionada serรก tratada por QOSMO PERร IMPORT S.A.C. identificado con RUC 20607354279, con domicilio legal en Calle Josรฉ Gabriel Chariarse 233, Miraflores, Lima 18, Perรบ, en calidad de responsable del tratamiento de datos personales.
2. Datos que recopilamos
Al realizar una compra, registrarte en nuestra tienda o contactarnos, podremos solicitar y almacenar la siguiente informaciรณn para efectos informativos, publicitarios, de facturaciรณn y entrega:
-Nombre completo
-Documento de identidad (DNI, CE o pasaporte)
-Direcciรณn de envรญo y facturaciรณn
-Telรฉfono y correo electrรณnico
-Informaciรณn de pago (procesada de forma segura a travรฉs de pasarelas certificadas; QOSMO PERร IMPORT S.A.C. no almacena directamente datos de tarjetas de crรฉdito o dรฉbito).
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales se recopilan para los siguientes fines:
-Procesar y gestionar tus compras en la tienda online.
-Enviar confirmaciones, facturas y actualizaciones de pedidos.
-Gestionar envรญos, cambios, devoluciones y reclamos.
-Brindar soporte al cliente.
-Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades (previo consentimiento).
4. Consentimiento
Al proporcionar tus datos en nuestra tienda, autorizas a QOSMO PERร IMPORT S.A.C. a tratarlos conforme a las finalidades aquรญ descritas. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un correo a qosmoperu@gmail.com
5. Conservaciรณn de los Datos
Los datos serรกn almacenados รบnicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y con las obligaciones legales aplicables.
6. Seguridad de la Informaciรณn
Implementamos medidas tรฉcnicas, legales y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar accesos no autorizados, alteraciones o usos indebidos.
7. Derechos del Titular
Como titular de tus datos personales, puedes ejercer tus derechos de:
-Acceso
-Rectificaciรณn
-Cancelaciรณn
-Oposiciรณn
-Revocaciรณn de consentimiento
Para ello, deberรกs enviar una solicitud a nuestro correo: qosmoperu@gmail.com indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer.
8. Comunicaciones y Transferencia de Datos
Tus datos no serรกn vendidos ni cedidos a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo en los siguientes casos:
-Pasarela de pagos (Visa, Mastercard, etc.)
-Empresas de mensajerรญa y courier para el envรญo de productos
-Obligaciones legales frente a autoridades peruanas competentes.
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9. Modificaciones
QOSMO PERร IMPORT S.A.C.ย podrรก actualizar esta Polรญtica de Privacidad en cualquier momento. La versiรณn vigente estarรก siempre publicada en esta pรกgina.
